شهدت عدة مطارات أوروبية كبرى يوم السبت اضطرابات واسعة إثر خلل أصاب برمجيات إلكترونية مستخدمة في تسجيل الركاب وتسليم الأمتعة، ما أدى إلى تأخير رحلات وزيادة فترات الانتظار.
وقالت شركة “كولينز أيروسبايس”، الموردة للأنظمة، إنها تلقت بلاغات عن عطل في برنامجها المعروف باسم “MUSE”، المستخدم في عدد من المطارات حول العالم. وأوضحت أن الخلل يقتصر على أنظمة التسجيل الإلكتروني وتسليم الأمتعة، دون أن تكشف عن طبيعة العطل أو أسبابه.
وأعلن مطار برلين-براندنبورج أن شركة خدمات أنظمة تسجيل الركاب تعرضت صباح السبت لهجوم إلكتروني، ما دفع إلى فصل الأنظمة المتأثرة عن الشبكة كإجراء وقائي. وأضاف في بيان أن الهجوم لم يستهدف المطار مباشرة، لكنه أدى إلى تأخيرات في الرحلات واحتمال انتظار أطول عند نقاط تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات.
وأفاد مطار بروكسل عبر موقعه الإلكتروني أن العطل تسبب في “تداعيات كبيرة على عمليات الطيران”، مؤكداً أن عدة مطارات أوروبية أخرى واجهت مشاكل مماثلة.
كما أبلغ مطار هيثرو في لندن عن اضطرابات محدودة، فيما واصلت السلطات في برلين وبروكسل تحذير المسافرين من تأخيرات محتملة طوال اليوم.
